2023/01/05　本日1/5より2023年出荷スタートとなります！

平素より弊社ネオファクトリーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

下記の年末年始休業を経て、本日1/5 10：00より、
2023年ネオファクトリー業務スタートいたしております。

出荷並びにお問合せは受け付けております順番に、
順次対応させて頂いておりますので今しばしお待ちくださいませ。


■2022年末から2023年始にかけての営業体制

≪通販 NEO FACTORY≫
12/28(水)～1/4(水)までの8日間を年末年始休業とさせて頂き、
お問合わせ窓口および出荷業務をお休みさせて頂きます。

もちろんその期間中も、ネオファクトリーオンラインショッピングストアでは、
パーツ検索および、買い物カートでのご注文も24時間可能となっておりまして、
1/5(木)より順次出荷開始となりますので、ぜひともご利用お待ちしております。

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・12月23日(金)　通常体制【西濃運輸 出荷最終日】
・12月24日(土)　クロネコヤマトのみ出荷
・12月25日(日)　クロネコヤマトのみ出荷（問合わせ窓口定休）
・12月26日(月)　クロネコヤマトのみ出荷
・12月27日(火)　年内最終営業【クロネコヤマト 出荷最終日】
・12月28日(水)　休業日
・12月29日(木)　休業日
・12月30日(金)　休業日
・12月31日(土)　休業日
・ 1月 1日(日)　休業日
・ 1月 2日(月)　休業日
・ 1月 3日(火)　休業日
・ 1月 4日(水)　休業日
・ 1月 5日(木)　通常体制【クロネコヤマト・西濃運輸出荷スタート】
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【通常体制時の電話受付時間：10:00～17:00】

上記の受付時間外は、お電話以外のサポート（お問合せフォーム、FAX等）をご利用頂き、
年末年始休業期間中のお問合せに関しましては、年明け1/5(木)以降に順次ご対応とさせて頂きますので、予めご了承のうえでご利用下さいませ。

なお、弊社では12/27(火)まで出荷業務を行っておりますが、
ご注文時に選択される運送会社によって配送可能日程が異なりますので、買い物カート操作時によくご覧頂きご注意の上でご利用下さい。
また、銀行振り込みの場合、ご入金確認後の発送となりますので、
お急ぎの場合には、クロネコヤマトでの代引きもしくはクレジットカード決済でのご利用をお勧め致しております。

なお、業者様用の西濃運輸におきまして年内配達締切は、12/23(金)当日出荷時刻までにご注文頂きました分までとなります。
それ以降のご注文は新年1/5(木)からの順次配送開始予定となります。
※西濃運輸12/23(金)配送分に関して年内到着を確約するものではありませんので予めご了承ください。

また、年末年始の道路工事や規制による交通渋滞等により、荷物のお届けが送れる可能性がございます。
お荷物の配送状況は以下からご確認いただけます。
＊クロネコヤマト配達状況はこちらより
＊西濃運輸配達状況はこちらより

ご注文前に必ずご確認の上、日程に余裕を持ってご利用頂きますようお願い申し上げます。


≪直営店 NEO GARAGE≫
12/28(水)～1/4(水)までの8日間を年末年始休業とさせて頂きます。
年末年始の営業日につきましては通常通りの10時OPEN－17時CLOSEとなります。
休業期間中に頂きましたメールやFAXについては1月5日(木)より順番に対応させて頂きます。
詳細は下記のリンクからご確認ください。
⇒◆重要◆冬季休業のお知らせ



■アメリカオーダー品 受付日程に関して

アメリカ本国および航空便当局などの休暇の兼ね合いで、
12/12(月)で年内入荷の通常便の最終オーダーとなっております。
12/12(月)以降の海外取寄せオーダーに関しましては、年明け以降の入荷となりますので予めご了承くださいませ。

2023年初入荷は1/13(金)を予定しておりますが、
Webページからのオーダー受付自体は年末年始問わず随時受付しておりますので
ぜひともご利用賜りますようお願い申し上げます。
→→　アメリカ取寄せオーダーはコチラから　←←


お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。