2021/12/06　年末年始営業のお知らせ

平素より弊社ネオファクトリーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
下記に年末年始の運行体制に関するご案内をさせて頂きます。


■2021年末から2022年始にかけての営業体制

12/29(水)～1/3(月)までの6日間を年末年始休業とさせて頂き、
お問合わせ窓口および出荷業務をお休みさせて頂きます。

もちろんその期間中も、ネオファクトリーオンラインショッピングストアでは、
パーツ検索および、買い物カートでのご注文も24時間可能となっておりまして、
1/4(火)より順次出荷開始となりますので、ぜひともご利用お待ちしております。

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・12月24日(金)　通常体制【西濃運輸 出荷最終日】
・12月25日(土)　クロネコヤマトのみ出荷
・12月26日(日)　クロネコヤマトのみ出荷（問合わせ窓口定休）
・12月27日(月)　クロネコヤマトのみ出荷
・12月28日(火)　ネオファクトリー年内最終営業【クロネコヤマト 出荷最終日】
・12月29日(水)　休業日
・12月30日(木)　休業日
・12月31日(金)　休業日
・ 1月 1日(土)　休業日
・ 1月 2日(日)　休業日
・ 1月 3日(月)　休業日
・ 1月 4日(火)　ネオファクトリー営業開始【クロネコヤマトのみ出荷スタート】
・ 1月 5日(水)　通常体制【西濃運輸 出荷スタート】
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【通常体制時の電話受付時間：10:00～17:00】

上記の受付時間外は、お電話以外のサポート（お問合せフォーム、FAX等）をご利用頂き、
年末年始休業期間中のお問合せに関しましては、年明け1/4以降に順次ご対応とさせて頂きますので、予めご了承のうえでご利用下さいませ。

なお、弊社では12/28(火)まで出荷業務を行っておりますが、
ご注文時に選択される運送会社によって、配送可能日程が異なって参りますので買い物カート操作時によくご覧頂き、ご注意の上でご利用下さい。
また、銀行振り込みの場合、ご入金確認後の発送となりますので、
少しでもお急ぎの場合には、クロネコヤマトでの代引きもしくはクレジットカード決済でのご利用をお勧め致しております。

なお、業者様用の西濃運輸におきまして年内配達締切は、12/24(金)当日出荷時刻までにご注文頂きました分までとなります。
それ以降のご注文は新年1/5(水)からの順次配送開始予定となります。
ご注文前に必ずご確認の上、ご利用頂きますようお願い申し上げます。

■アメリカオーダー品 受付日程に関して

アメリカ本国および航空便当局などの休暇の兼ね合いで、
12/13(月)で年内入荷の通常便の最終オーダーとなっております。
12/13(月)以降の海外取寄せオーダーに関しましては、年明け以降の入荷となりますので予めご了承くださいませ。

2022年初入荷は1/7(金)を予定しておりますが、
Webページからのオーダー受付自体は年末年始問わず随時受付しておりますので
ぜひともご利用賜りますようお願い申し上げます。

→→　アメリカ取寄せオーダーはコチラから　←←

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


株式会社ネオファクトリー