2017/04/17　◆◆ゴールデンウィーク期間中の配送および入荷について◆◆

■各運送会社の配送状況に関して

ゴールデンウィーク期間中もクロネコヤマト便は変わらずご利用頂けますが、
4/29～5/7にかけまして、例年各地の交通渋滞の発生が予測されるため、
お荷物の配送サービスに遅れが生じる可能性がございます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、
到着日数に余裕を持ったご注文をいただきますようお願い申し上げます。

また、期間中の超速便に関しましては土日祝日運行ダイヤとなりますが、
やむなく遅延が発生する場合がございますので、予めご容赦の程お願い申し上げます。
※通常の最短翌日午前配達はご利用頂けません。
http://www.neofactory.co.jp/info_ymtsl_tyo.php#holiday

沖縄地方で超速便をご利用される予定の方に、大変ご迷惑をお掛けしますが、
上記の期間中、何卒ご理解賜ります様宜しくお願い申し上げます。

配達情報検索はこちらから
http://www.neofactory.co.jp/info_search.php

お問い合わせは、ヤマト運輸サービスセンターまでお願い致します。

ヤマト運輸サービスセンター一覧
http://www.kuronekoyamato.co.jp/service/service_index.html
フリーダイヤル0120-01-9625 携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000


また、西濃運輸におきましては5/3～5/7まで荷物の集荷を運休致します。

ゴールデンウィーク期間中にご利用予定の方で少しでもお急ぎの場合は、
クロネコヤマト指定のご利用をお願い致します。

仮に西濃運輸で日時指定を入力された場合でも記載の締切日以降は到着いたしません。
運休期間中のご注文で出荷手配済みのお荷物に関しましては変更不可となりますが、
梱包出荷前のお荷物に関しましては、お客様のマイページより注文変更（商品および運送会社等）が可能となりますのでご確認下さい。

また、クレジットカード決済完了のお荷物に関しましては、変更・キャンセルが一切承ることが出来ませんので、
ご注文決済前にいま一度規約をお読みになり、お支払方法やお届け予定日にお間違いはないかのご確認をお願い申し上げます。



■アメリカオーダー品 受付日程に関して

海外取寄せのスペシャルオーダー品に関しましては、
連休中の航空各機関の連結の兼ね合いで5/5（金）の入荷は無く、
4月28日（金）でGW前の最終入荷となっております。
GW連休明けは5月12日（金）に入荷となりますので予めご了承くださいませ。

Webページからのオーダー受付自体は連休問わず随時受付しておりますので
ぜひともご利用賜りますようお願い申し上げます。

→→　アメリカ取寄せオーダーはコチラから　←←

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

株式会社ネオファクトリー
〒262-0013
千葉県千葉市花見川区犢橋町（こてはし町）2065-1
TEL(043)441-8082
FAX(043)441-8062
URL: http://www.neofactory.co.jp
E-MAIL:info@neofactory.co.jp