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販売業者 株式会社ネオファクトリー
責任者 宮國一樹
所在地 千葉県千葉市花見川区犢橋町(こてはし町)2065-1
TEL 043-441-8082
FAX 043-441-8062
メール info@neofactory.co.jp
規約(最終更新日 2021/06/15)
株式会社ネオファクトリー(以下「ネオファクトリー」という)が運営するWebサイトhttp://www.neofactory.co.jp及びwww.neofactory.info(以下「ネオファクトリーオンラインショップ」という)上に掲載された商品・サービス等(以下併せて「商品等」という)のインターネット発注システム(以下「ネオファクトリーオンラインシステム」という)の御利用、御取引については、下記の規約が適用されます。また、御客様情報については、「プライバシーポリシー」に準じて取り扱いさせていただきますので、御理解の程御願いいたします。

サービス
第1条
ネオファクトリーオンラインシステムでは、ネオファクトリーオンラインショップ上に掲載された商品等の提供を受けることができます。ただし、御客様が御利用のパソコンの機種・ソフトウエア等環境、契約プロバイダーの接続環境等により、所定のサービスが受けられない場合があります。
商品等の提供が可能なエリア(以下「サービスエリア」という)は、一部地域を除いた日本国内とします。

商品等の注文方法
第2条
御客様は、ネオファクトリーオンラインシステムにおいて初めて商品等を御注文いただく場合、御客様の御名前、御住所(御届け先)等が必要となります。商品等の御注文の際には、御支払方法がクレジットカードの場合はカード番号と有効期限の入力が必要となります。また、ネオファクトリーオンラインシステムの御利用による商品等の御届け先を第1条に定めるサービスエリア外とする御注文については、無効となります。
御客様は、ネオファクトリーが受付けた商品等の申込みにつき、ネオファクトリーが御注文を受付け、受注処理を確定、発送処理メールを配信した時をもって、ネオファクトリーとの間で売買契約が成立することを予め承諾します。ただし、ネオファクトリーが特に第2条以外に必要と認める商品等については、別途の方法・手続きに従っていただくものとします。

所要日数
第3条
ネオファクトリーオンラインショップ上の商品等の御届けまでの所要日数は、御注文の商品等 御注文日時 サービスエリア 配送サービスの種類(運送会社、配送日時指定)等によって異なります。詳細は別途、ネオファクトリーオンラインショップ上に記載のとおりとなりますので、御注文に際しては、御届け日を御確認ください。
但し、ネオファクトリーはいかなる場合においても所要日数の保証は致しません。商品到着遅延等により発生した御客様のいかなる損害に対してもネオファクトリーは責任を有しません。
御注文内容、所定項目に不備もしくは入力ミス等があり、通常の受注処理ができない場合、また交通事情・天候不良等による運送上の理由、年末年始、中元時期、夏季休暇中、その他の事情により、所定の日時に御届けできない場合があることを御客様は予め承諾します。
御客様のインターネット接続環境等により、御客様の御注文の送信時刻とネオファクトリーでの受信時刻が一致しない可能性がありますが、この場合、ネオファクトリーでの受信時刻をもって御客様の御注文の時刻とさせていただきます。

商品等の発送時期
第4条
ネオファクトリーオンラインショップ上の商品の発送時期は御注文時の支払方法で異なります。
1.代金引換の場合
商品在庫のある商品に限り、御注文後30分以降に随時発送手配をさせていただきます。
但し、当日に運送会社へ引き渡す御注文分は午後4時29分以前の御注文分に限ります。

2.銀行振込の場合
商品在庫のある商品に限り、御注文後30分以降、且つ御振込みの確認が取れている御注文を随時発送手配をさせていただきます。
但し、当日に運送会社へ引き渡す御注文分は午後4時29分以前の御注文分に限ります。

3.クレジットカードの場合
商品在庫のある商品に限り、クレジットカード決済が終了している御注文を随時発送手配をさせていただきます。
但し、当日に運送会社へ引き渡す御注文分は午後4時29分以前の御注文分に限ります。

上記1.2.3の事項の例外として、
一定サイズを超える特定の大型商品に関しましては、事前のご入金確認後に発送準備へと進み、
運送会社および到着日時指定は承る事が出来ません。
通常の荷物に関して西濃運輸での発送の場合、日曜及び祝日の発送分に関しましては到着日が1日遅くなることと、西濃運輸における冬期休業、夏期休業、ゴールデンウィーク休業期間中におきましては、休業期間日数に準拠して発送に遅れが生じます。
また、ヤマト運輸・西濃運輸を問わず、ネオファクトリーにおける年末年始休業期間中におきましては発送手配は行っておりません。

商品の引渡し
第5条
商品等の引渡しは、御客様が御注文の際にネオファクトリーオンラインシステムにて指定した御住所(御届け先)に配送したことをもって、引渡しを完了するものとします。
商品御届け先の住所が御指定どおりであっても、御客様の名称などを建物外観や表札から確認できない場合は商品を御届けできない場合がございます。
引渡しは原則として商品御届け先の建物専有部分内にて行うものとし、建物専有部分外や御指定以外の場所(建物外観から御客様の名称が同一であることを確認できる場合を除きます)で商品を引渡す場合は、受取人の身分確認(免許証・パスポート等の提示、住所・氏名・登録番号等を控える、など)を行う場合がございます。

配送業者営業所止めに関しては、ヤマト運輸の場合、御客様にて営業所コードを御調べ頂き、営業所を入力指定して頂く事で承る事が可能です。西濃運輸の場合、御客様の御登録住所の管轄営業所のみ可能となり、営業所の詳細指定をする事は出来ません。
また御客様の入力ミスや勘違い入力等による万が一の誤配送については、当社は一切の責任を負わないものとします。

送料
第6条
ネオファクトリーオンラインショップ上で掲載される商品等、および送料等の表示価格は税込価格(税抜き価格)で表示されています。
特に断りの無い場合には税込価格となっております。
弊社にてディーラー登録をして頂いたことのあるお客様は、
インターネットからの御注文の場合、沖縄及び離島以外への発送はヤマト運輸か西濃運輸での発送をお選び頂く事が可能です。
その際西濃運輸をお選び頂き1回の御注文の商品合計金額が10,000円(税込)未満の場合には、送料を御請求させていただきます。
ヤマト運輸をお選び頂き1回の御注文の商品合計金額が30,000円(税込)未満の場合には、送料を御請求させていただきます。
また一般のお客様及びインターネットからの御注文で沖縄及び離島への発送の場合、運送会社はヤマト運輸に限定させて頂きます。
送料金額に関しては配送先地域別となっております。ネオファクトリーオンラインショップ上にて御確認ください。
但し、御電話、FAX、メールでの御注文の場合、ヤマト運輸での発送に限定させて頂きます。
また送料は固定となり全国一律で1,500円(税込)となります。

御支払い
第7条
ネオファクトリーオンラインシステムの御利用による商品等代金および送料等の御支払いは、ネオファクトリーオンラインショップからの御注文の場合、代金引換での御支払いまたは銀行振込またはクレジットカードにて承っております。御電話、FAX、メールでの御注文の場合は代金引換のみの御支払いとなります。

御客様には、ネオファクトリーオンラインショップ上で御注文明細の内容を御確認のうえ、以下の決済方法のいずれかを御選びいただき、決済手続きを行っていただきます。

1.代金引換での御支払いの場合
商品の御届け時に配送業者ドライバーに現金で御支払い頂きます。クレジットカードでの決済は出来ません。
1回の御注文の商品合計金額が30,000円(税込)未満の場合には、代金引換手数料が必要となります。
代金引換手数料は運送会社、代金引換金額によって異なります。ネオファクトリーオンラインショップ上にて御確認ください。

2.銀行振込での御支払いの場合
ネオファクトリーより注文確定のメールが配信されて土日を除く48時間以内にネオファクトリーの指定する口座に入金してください。
その際の振込手数料は御客様にて御負担ください。

3.クレジットカードの場合
ネオファクトリーが提携するヤマトフィナンシャル株式会社の中継機能を利用して、クレジットカード会社各社(以下「クレジットカード会社」という)が行う決済(以下「決済サービス」という)による御支払いとなります。御注文内容を決済される場合は、利用するクレジットカードのカード番号および有効期限の入力が必要となります。
取扱いカードは、VISA、Master、JCB、AMEX、ダイナース、の各社個人カード扱いとなります。御請求締切り日および引落とし日は御利用のクレジットカード会社により異なります。

クレジットカード不正利用防止目的のため、クレジットカードは次の各号に御同意の上で御利用ください。
(1) 第2条により御客様がネオファクトリーに届け出た情報(変更後の情報を含む)及び商品等の御購入に際し御客様がネオファクトリーに届け出た情報(以下総称して「御客様情報」という)を、御客様が契約されたクレジットカード会社(以下「契約会社」という)にネオファクトリーが提供する場合があること。
(2) 契約会社が、前号によりネオファクトリーから提供された御客様情報を、クレジットカードの発行会社(以下「発行会社」という)に提供する場合があること。
(3) 第1号のネオファクトリーが契約会社に提供した御客様情報と、契約会社が保有する御客様に関する情報との照合を契約会社が実施し、その結果を契約会社がネオファクトリーに回答すること。
(4) 第2号の契約会社が発行会社に提供した御客様情報と、発行会社が保有する御客様に関する情報との照合を発行会社が実施し、その結果発行会社が契約会社に回答し、さらにその回答内容を契約会社がネオファクトリーに回答すること。


商品受領拒否等
第8条
1.代金引換の場合
代金引換で御注文の御客様が御注文された商品等が、御注文時に指定された御住所に配送されたにもかかわらず、御客様が当該商品の受領に応じない場合は、ネオファクトリーでは7日間を期限として商品等の保管をいたしますが、この場合、商品保管料を申し受けることができるものとします。
ネオファクトリーは、前項の期間内に御客様による商品等の引き取りがない場合は、注文の解約とみなします。この場合、ネオファクトリーは当該商品の引渡義務を免れるとともに、前項の保管料のほかに違約金として商品相当額及び発生した実費全額を申し受けます。
更に今後のネオファクトリーオンラインショップ及びネオファクトリーオンラインシステムの御利用を御断りさせて頂きます。

2.銀行振込の場合
銀行振込で御注文の御客様の御注文された商品が、ネオファクトリーより御注文受付メールが配信されたにもかかわらず、御客様が土日を除く48時間以内に御振込が確認できない場合、ネオファクトリーでは7日間を期限として商品等の保管をいたしますが、この場合、商品保管料を申し受けることができるものとします。
ネオファクトリーは、前項の期間内に御客様による御振込がない場合は、御注文の解約とみなします。この場合、ネオファクトリー当該商品の引渡義務を免れるとともに、前項の保管料のほかに違約金として商品相当額及び発生した実費全額を申し受けます。
更に今後のネオファクトリーオンラインショップ及びネオファクトリーオンラインシステムの御利用を御断りさせて頂きます。

3.クレジットカードの場合
クレジットカードで御注文の御客様が御注文された商品等が、御注文時に指定された御住所に配送されたにもかかわらず、御客様が当該商品の受領に応じない場合は、ネオファクトリーでは7日間を期限として商品等の保管をいたしますが、この場合、商品保管料を申し受けることができるものとします。
ネオファクトリーは、前項の期間内に御客様による商品等の引き取りがない場合は、御注文の解約とみなします。この場合、ネオファクトリーは当該商品の引渡義務を免れるとともに、前項の保管料のほかに違約金として商品相当額及び発生した実費全額を申し受けます。
更に今後のネオファクトリーオンラインショップ及びネオファクトリーオンラインシステムの御利用を御断りさせて頂きます。

過不足金の処理
第9条
御客様の御支払いにおいて過不足金の発生した場合に御いては、いずれの場合にも銀行振込による清算とさせて頂きます。
その場合の御振込手数料は全て御客様負担とします。
但し、御客様が過払いの場合でかつ過払い金が当社より御客様銀行口座への振込手数料を超えない場合には原則過払い金清算は行わないものとします。

損害および免責
第10条
天災地変、法令の制定改廃、テロ、大幅な交通規制、公共サービスの停止、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、業務委託先の業務停止その他ネオファクトリーの責めに帰すべからざる事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかに御客様に御通知いたします。ただし、これにより御客様が損害を被っても、ネオファクトリーは何ら賠償の責を負わないものとします。
御客様の注文にかかる商品等が、出荷又は配送の過程で毀損した場合には、ネオファクトリーは、再度完全な状態の商品等を御客様の御届け先に配送します。
ガスタンクやフェンダー等塗装の必要のある商品は、取り付け前に必ずフィッテング及び製品状態を確認してください。塗装の金額、加工の金額についてはネオファクトリーにて負担する事は出来ません。
上記の場合を除き、ネオファクトリーまたは配送者の過失により御客様に損害が生じた場合のネオファクトリーの賠償責任は、当該過失行為から通常生ずべき実損害額の範囲内とし、かつ、いかなる場合でも当該注文にかかる商品等の代金額(消費税を含む)を上限とします。

インターネット上の免責事項
第11条
御客様がネオファクトリーオンラインシステムを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受ける場合は、本規約、および個々のサービス及び商品毎に定める注意事項・個別規約を遵守し、法令上の義務に従った上、御客様の自己の責任において行っていただくものとします。
ネオファクトリーでは、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、ネオファクトリーオンラインショップ上に掲載されている商品等や情報に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないことのいかなる保証は致しかねます。
インターネット上に掲載されるイメージ画像は全て当該商品のイメージであり、ロットの違いや設計変更における外観変更は当該商品が持つ機能を正常に有する場合にはネオファクトリーの責に帰すべき事由としないものとします。
ネオファクトリーでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。万が一商品の誤った価格情報がネオファクトリーオンラインショップに表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。
1.商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。
2.商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合は、ネオファクトリーの裁量により、発送前に御客様に御連絡の上改めて価格を御確認いただいた上で商品発送の御提示を御願いするか、または、御注文をキャンセルさせていただきその旨を御連絡いたします。
御客様が個人情報を登録するにあたり、ネオファクトリーでは個人情報の漏洩防止および安全管理のために必要かつ適切な措置をとるなど御客様の個人情報の保護に努めておりますが、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることを御認識いただきます。
ネオファクトリーオンラインショップを御利用になる場合、御客様のアカウントとパスワードの機密性を維持し、コンピュータへのアクセスを制限する責任は、御客様に帰すものとします。
インターネット上のトラブルによる、御注文・E-mail等の未着、およびそれに伴う損害等について、ネオファクトリーは何らの責を負わないものとします。
御客様がネオファクトリーオンラインシステムを通常の御利用方法以外で使用または利用された結果のどのような障害についても、ネオファクトリーは何らの責を負わないものとします。

顧客情報の統合
第12条
ネオファクトリーオンラインショップでは原則御客様1人につき1つのIDでの御利用を前提として運営しております。
その為ネオファクトリーオンラインシステム上で同一人物・同一法人とネオファクトリーが判断した場合には顧客情報の統合を行います。その際の顧客IDは一番数字の大きな物とします。この場合でも御客様情報については、「プライバシーポリシー」に準じて取り扱いさせていただきますので、御理解の程御願いいたします。

ネオファクトリーオンラインシステムの中断及び制限
第13条
御客様が以下の各号の事由に該当したときには、ネオファクトリーは御客様への事前の通知・予告なしにネオファクトリーオンラインシステムの使用を中断、または停止する場合があります。これにより御客様が損害を被っても、ネオファクトリーは何らの賠償の責を負わないものとします。
1.ネオファクトリーの端末機器の障害、保守またはメンテナンスを緊急に行う必要があるとき
2.天災地変、自然災害、パンデミック、停電等もしくは電気通信事業者の回線障害等によるオンラインシステムの中断・機能不全等のとき
3.ネオファクトリーオンラインシステムの運用・管理上または技術上やむを得ず一時中断もしくは停止する必要が生じたとき

商品等注文後の取り消し
第14条
ネオファクトリーでは、御客様からの御注文受注後以下のタイミングで商品等の出荷処理を行いますので、注文取消し又は変更は以下のタイミング内で行ってください。
出荷処理の開始された商品についての注文取消し又は変更は承っておりません。
クレジットカード支払いで既に決済を完了されている場合は商品追加、変更、キャンセルは一切承れません。

代金引換の場合、御注文完了後30分以降、随時出荷処理開始
銀行振込の場合、御注文完了後30分以降、随時御振込み確認と出荷処理開始
クレジットカード決済の場合、御注文完了後、随時決済確認と出荷処理開始

返品商品の取り扱い
第15条
製品については出荷前に全て製品検査を行っておりますが万が一故障、不良品又は誤出荷があった場合は必ず御購入後8日以内に御連絡の上製品を返送してください。確認の上、正常品と交換させて頂きます。
不良品又は誤出荷に関しましては、御返金での対応は行っておりません。
その場合の配送は全て配送業者が行うものとし、ネオファクトリーが直接御客様に御届けすることはないものとします。
御客様は御連絡の無い場合や御購入後8日を経過してしまった場合、もしくは下記の確認事項の場合は交換等受けられない旨を了承したものとします。
ネオファクトリーはいかなる場合においても所要日数の保証は致しません。よって不良品又は誤出荷があった場合において発生した御客様のいかなる損害に対してもネオファクトリーは責任を有しません。

 確認事項
 1.御客様の御都合(オーダーミス、勘違い、イメージ違い等)による返品は御受けできません。
 2.御客様自らの作業において誤った作業を行なわれた場合、返品は御受けできません。
 3.御客様の技術力不足で取り付けが不可能だった場合、返品は御受けできません。
 4.化粧箱も製品の一部です。御客様に拠る化粧箱の紛失汚損があった場合、返品は御受けできません。返品の際には化粧箱を破損汚損しないよう御願い致します。
 5.誤送品においては未開封の製品とします。製品への汚損、破損が認められた場合、返品は御受けできません。

不良品、不具合品の規定
第16条
不良品、不具合品とは以下の場合を指します。
1.開封時より破損していた商品
2.機能に問題がある商品、必要部品が欠品していた商品
3.異なった構成部品が入っていた商品。
ただし、傷や機能などの主観が伴う事例については、ネオファクトリーの主観に基づき判断するものとします。
その他溶接や締め付け作業、製品製造工程明らかに回避不可能である傷、歪み、寸法誤差については当該商品が持つ機能を正常に有する場合には不良品とは認めないものとします。
錆び・変色については、防錆を目的として処理されている部分を除き、製品の機能及び外観上問題を生じ得ない部分に発生している錆び・変色は、不具合・不良品としては認めないものとします。
またクロームメッキ処理された製品(付属品)のメッキの厚みに拠るねじ山のサイズ違いについても、不良品とは認めない物とします。
4.商品のブリスターパック等については、入荷時点で破損がある場合があります。こちらについてはある程度の補修は行いますが、不良品とは認めない物とします。
5.商品の素材、色、メッキなどの最終処理方法、機能部品の当該商品が持つ機能を正常に果たす上での外観やサイズの変更等に関しては予告無く変更になる場合があり、ネオファクトリーオンラインショップに掲載される内容と異なる場合がございます。その場合についても、不良品の判断はネオファクトリーの主観に基づき判断するものとします。
6.商品の目的外使用(溶接用部品でない物を溶接する、適合外の箇所や車輌への使用等)を前提とした場合、ネオファクトリーオンラインショップに掲載される内容と実際の商品に差異があったとしても、本来の目的を果たす事に支障がない場合には、不良品とは認めない物とします。

保証規定等
第17条
ネオファクトリーオンラインショップで取り扱う製品の保証については以下のように定めます。
 1.ネオファクトリーオリジナルブランドの場合
  通常製品到着後8日以内の不良、不具合のみの対応となります。
 2.ネオファクトリーブランド以外のブランドの場合
  そのブランドの保証規定に基づきます。

商品の価格及び製品仕様
第18条
御客様は、事前の通知なく、ネオファクトリーオンラインショップに掲載される商品等について、商品価格または製品仕様等の変更、並びに取扱いの中止がなされる場合があることを予め承諾します。
御客様は、商品の素材、色、メッキなどの最終処理方法、機能部品の当該商品が持つ機能を正常に果たす上での外観やサイズの変更等に関しては予告無く変更になる場合があることを予め承諾します。
御客様は、ネオファクトリーオンラインショップに掲載される商品等について、製品の全てが車検等保安規格に適合するものではないことを理解し、使用においては陸運支局等関係機関と相談し、自己責任において使用することを予め承諾します。

契約の解除等
第19条 御客様に以下の各号に該当する事由、またはネオファクトリーが不適格と認める事由が発生した場合には、ネオファクトリーは当該御客様との間で成立した売買契約を解除し、または御注文を御断りする場合があります。

 1.御客様がネオファクトリーオンラインシステムまたはネオファクトリーが別途運営する役務サービス及び販売サービスの利用により生じた支払い債務を、過去に一度でも遅滞または怠ったとき
 2.御客様が本規約の各条項の1つにでも違反したとき
 3.その他財産状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる客観的事情が発生したとき

 御客様が前項のいずれかの事由に該当したときは、ネオファクトリーオンラインシステムの御利用により生じた全債務の期限の利益を失い、ただちに債務全額を支払う義務を負います。

御取り寄せ商品の扱い
第20条
お客様はネオファクトリーオンラインショップ上に掲載されていない商品を取り寄せ発注する事ができます。
御取り寄せの場合の所要日数、発送時期、その他の事項は通常のネオファクトリーオンラインショップ規約の他
以下の項目が適用されることをお客様は予め承諾します。

1.納期
案内の入荷予定日はずれる可能性があります。
繁忙期には通関や運送の都合上遅れる場合が御座います。
また複数個、複数商品をご注文で納期が異なる場合、その都度送料や代引き手数料が発生致します。
予め御注意下さい。

2.御注文のキャンセル
当社から相手先メーカー、又は卸会社への発注前に限り、キャンセルを承ります。
発注後のキャンセルは在庫が無かった場合且つ当該商品のみお受けいたします。
在庫が有った商品についてはキャンセル等はお受けできません。
複数個、または複数種類の商品をご注文いただいた場合でも同様とします。
例えばA、Bという商品をご注文頂き、Aの在庫が有り、Bの在庫が無かった場合、Bについてはキャンセル出来ますが、Aについてはキャンセルは承ることが出来ません。

3.商品の価格について
基本的にはネオファクトリーオンラインショップ上に掲載された金額となりますが、メーカーや卸会社の値上げ等により、価格の変動が起こる場合があります。
価格変動によるキャンセルも承る事が出来ません。

4.輸入関税等
御取り寄せされる商品の内、サドルバッグなどのバッグ類や本革製品等の商品は、関税等により御見積金額から実際の価格が大きく変わってしまう可能性が御座います。
ネオファクトリーでは商品の詳細は分かりかねる場合が殆どですので、御手数では御座いますが御客様御自身で御注意頂ける様御願い致します。
注文を頂いた場合、別途関税が掛かりますので、御見積の価格とは別に関税分の金額を御支払頂きます。
また上記内容に因る返品などは一切承る事が出来ません。

例) 本革製サドルバッグ 商品代金+10%
(こちらはあくまで例です。全ての商品の関税が10%というわけでは御座いません。)

届け出事項の変更
第21条
御客様は、御登録いただいた御客様の個人情報に変更が生じたときは、所定の変更手続き等を行います。
上記に定める変更手続き等がないために、御届けする商品等または事務連絡等が、延着または到着(着信)しなかった場合は、通常到着するべきときに御客様に到着または着信したものとみなします。

航空貨物の検査
第22条
運送会社で商品の発送を空輸にて発送させて頂く際に、危険物、爆発物の検査を行う場合があります。
検査の際は発送させて頂いた商品を、予告なく開封し内容物を確認をする事を予め承諾するものとします。

禁止行為
第23条 御客様は、ネオファクトリーオンラインシステムを利用するにあたり、以下の各号に該当する行為をしてはならないものとします。
 1.御客様の個人情報を登録(個人情報を登録せずに御注文する場合は個人情報の入力)する時に虚偽の登録または入力を行う行為
 2.他人名義もしくは虚偽のクレジットカードのカード番号および有効期限等を使用して発注を行う行為
 3.ネオファクトリーオンラインショップにアクセスして情報を改ざんする行為
 4.ネオファクトリーオンラインショップおよびネオファクトリーのE-mailアドレスに有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為
 5.ネオファクトリーオンラインショップに掲載されている著作権・その他の知的財産権を侵害する行為
 6.ネオファクトリーオンラインショップに不正な手段で侵入する行為
 7.その他、ネオファクトリーが不適切と認めた行為

第24条
ネオファクトリーオンラインショップのデザイン、商品等の情報を掲載する画面等の著作権・その他の知的財産権は、ネオファクトリーに帰属します。また、ネオファクトリーオンラインショップに掲載されている商品等の資料、技術情報等の著作権・その他の知的財産権は、ネオファクトリーまたは掲載を許諾したブランドメーカー等に帰属します。
御客様は、ネオファクトリーオンラインショップの御利用により得られるいかなる情報(画像情報を含む)も、事前の承諾なく、ネオファクトリーオンラインショップの利用以外の目的で、複製、送信、郵送し、または第三者の利用に供することはできません。

商標等
第25条
ネオファクトリーオンラインショップ上で表示されているハーレー/HARLEY/ハーレー/ハーレーダビッドソンはエイチ-ディー・ミシガン・インコーポレーテッド及びハーレーダビッドソンジャパン株式会社の登録商標です。
ネオファクトリーオンラインショップ上での前述商標の表示はあくまで製品仕様の解説目的であり、ネオファクトリーは前述2社との間にいかなる資本的、人的関係はなく前述2社の法的権利を害する意図は御座いません。
ネオファクトリーオンラインショップ上で表示されているネオファクトリー/XTREMEVOLT/GOTTOUCHはネオファクトリーの登録商標です。

御客様情報の利用目的
第26条
ネオファクトリーオンラインショップは別項プライバシーポリシーの内容で御客様のプライバシーの保護に努めます。よく御読みになり、御理解いただきますよう御願いいたします。

合意管轄裁判所
第27条
本規約に関わる一切の紛争は、千葉地方裁判所及び千葉簡易裁判所を一審・専属的合意管轄裁判所とします。

規約改定承認
第28条
本規約に別段の定めがある場合を除き、改定内容等をネオファクトリーオンラインショップに掲載し、御客様がこれに同意することにより規約を改定するものとします。

上記の規約に関する御問い合わせは以下のメールアドレス及び電話番号で御受けいたします。
info@neofactory.co.jp
TEL043-441-8082