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ようこそNEOFACTORYオンラインショップへ。ネオファクトリーはハーレーダビッドソン用パーツのディストリビューターです。

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■お取り寄せ商品注文の流れ




@
CCI・V-TWIN・リベラ・パウコ等のカタログから希望の商品を探す。


希望の商品を各メーカーのHPやカタログからお探しいただき、商品番号をご確認下さい。

※輸入代行となる為、こちらで商品をお探しすることはできません。
また、商品の詳細や適合、内容物についてもご案内しておりません。予め御了承下さい。



A
ご確認頂いた希望のメーカーと品番と数量を見積もりフォームにご入力下さい。

全ての入力が終わり、ご注文でよろしければ『上記内容で注文する』をクリック後、案内に従ってご注文を確定させて下さい。

その後、メーカー在庫状況の確認が取れ次第、お客さまのもとにメールが送信されます。





B
メールの案内に伴い、マイページでお手続き


メーカーに在庫が無かった場合には継続オーダーまたはキャンセルをお選びいただけます。

※メーカーに在庫があった場合や、随時発注に分類されるメーカーは一切キャンセルをお受けできません。
また、「在庫なし」の商品について一定時間が経過してもお手続きされない場合は自動的にキャンセルされますのでご注意ください。


C商品入荷のご案内からお支払・当店在庫商品の追加注文手続き

当店在庫商品の追加注文やお支払方法等、注文確定をご自分で希望させれている場合は、入荷メールのご案内にそって商品追加注文やお支払方法を決定後、お手続きを完了させて下さい。

またご注文時に発送方法を「即発送」を希望されている場合は入荷後、速やかに出荷手配を致します。



★その他注意事項★ ************************************************************************
※お取り寄せオーダーにつきましては本ページのサイトからのご注文のみ承っております。
お電話、FAXからのお取り寄せオーダーは承ることが出来ませんので予めご了承下さい。

※基本的に弊社では商品のお取り置きは行っておりませんので
取寄せ品と在庫商品をご一緒にご注文の場合、
取寄せ品が入荷した時点で在庫があれば同梱が可能となります。
確実にお求めという事であれば在庫品のみ先にご購入いただく事をお勧め致します。


最速入荷予定はあくまで目安です。
月曜日正午以降のオーダーは翌週の発注となりますので、ご注意ください。


※万が一、カタログの表記と異なる商品が届いた場合、早急にご連絡下さい。
開封、装着されますと交換等の対応が出来かねる場合が御座います。
予め御了承下さい。

※海外取り寄せされる商品の内、サドルバッグなどのバッグ類や本革製品等の商品は、
関税の都合によりお見積価格から実際の価格が大きく変わってしまう可能性が御座います。
こちらでは商品の詳細は分かりかねる場合が殆どですので、
お手数では御座いますがお客様ご自身でご注意頂ける様お願い致します。
注文を頂いた場合、別途関税が掛かりますので、 お見積の価格とは別に関税分の金額をお支払頂きます。
また上記内容に因る返品などは一切承る事が出来ません。

※ケミカル類やバッテリーなどは海外からお取り寄せする事が出来ません。

※お取寄せ商品については空輸、超速便での発送は承る事は出来ません。
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このような流れでアメリカオーダーを承っております。
お取り寄せに関してご不明な点等があればお気軽にお問合せ下さい。

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